SEDAŞ (Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş.) Kocaeli, Sakarya, Düzce ve Bolu'da elektrik dağıtımından sorumlu kuruluştur. Planlı veya arıza kaynaklı elektrik kesintilerini öğrenmek için birkaç pratik yöntem bulunuyor. İşte SEDAŞ elektrik kesintisi sorgulama rehberi.
SEDAŞ planlı kesinti sorgulama nasıl yapılır?
sedas.com adresine girerek “Planlı Kesintiler” bölümünden il, ilçe ve mahalle seçtiğinizde, adresinizde yaklaşan kesinti olup olmadığını, başlangıç ve bitiş saatini görebilirsiniz.
Telefonla elektrik kesintisi öğrenme
Kesinti bilgisi için ALO 186 SEDAŞ çağrı merkezi 7/24 aranabilir. Arıza bildirimi de aynı hat üzerinden yapılır.
Elektrikler ne zaman gelecek?
Planlı kesintilerde elektrik, duyurulan bitiş saatinde verilir. Çalışma erken biterse enerji daha önce gelebilir. Arızalarda süre, sorunun büyüklüğüne göre değişir.
Sık sorulan sorular
Elektrik faturasında kesinti tazminatı var mı? Uzun süreli ve bildirimsiz kesintilerde EPDK düzenlemeleri kapsamında tazminat talep edilebilir. Kesinti sırasında ne yapmalı? Hassas cihazları fişten çekin, buzdolabını mümkün olduğunca az açın.
Neden adres bazlı sorgulama önemli?
Aynı ilçede bile mahalleden mahalleye kesinti programı değişebildiği için adres bazlı sorgulama en doğru sonucu verir. Sadece ilçe adına bakmak yanıltıcı olabilir; mutlaka mahalle seçimi yapın.
Bildirimleri kaçırmamak için ne yapmalı?
Resmi kurumların sosyal medya hesaplarını takip etmek, kesinti ve sorgulama duyurularını anında öğrenmenizi sağlar. Ayrıca sitemizdeki güncel rehberleri düzenli takip ederek tüm gelişmelerden haberdar olabilirsiniz.
